近期,從縣政務(wù)服務(wù)管理局傳來喜訊,縣自來水公司駐縣政務(wù)服務(wù)中心供水服務(wù)窗口獲2021年度“先進窗口”榮譽稱號。
“窗口雖小,服務(wù)入微,責任重大,小窗口展示服務(wù)民生大形象?!惫抉v縣政務(wù)服務(wù)中心首席代表胡麗鵑常常這樣說。
自公司進駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口以來,努力打造“服務(wù)一流、便民高效、群眾滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,進一步優(yōu)化獲得用水環(huán)節(jié),壓縮辦理時限,精簡辦理材料,提高了工作效率,樹立了良好企業(yè)形象。截至目前,共計辦理業(yè)務(wù) 1378 余筆,現(xiàn)場辦結(jié)率 100%,群眾滿意度100%。
下一步,公司將認真貫徹全省改進工作作風為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會精神,強化甘當“店小二”意識,當好企業(yè)的服務(wù)員,當好群眾的貼心人,繼續(xù)提高服務(wù)標準,提升服務(wù)水平,接受社會監(jiān)督,扎實推進營商環(huán)境持續(xù)向好。(撰稿人:余電;審核人:崔陸新)